กรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองคุณจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันต่างๆ ที่ระบุอยู่ในรายละเอียดกรมธรรม์ประกันภัย หากคุณได้รับความเสียหายในระยะเวลาความคุ้มครอง กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเร็วได้ ที่เบอร์โทร. +66 (0) 2305 8533 หรือโดยกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทน

เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว คุณสามารถดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทน และส่งอีเมล์มาที่ claim@mondial-assistance-thailand.com

หากคุณได้เข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลในต่างประเทศ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เพื่อทางบริษัทฯ จะได้อนุมัติค่ารักษาพยาบาลที่เกิดขึ้น และรับรองการชำระค่ารักษาพยาบาลกับทางโรงพยาบาล

กรุณากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทนต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:

คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่างๆ กับทางบริษัทฯ ตามคำขอ เพื่อใช้ประกอบในการเรียกร้องสินไหมทดแทน เช่น รายงานแจ้งความจากตำรวจ, ราคามูลค่าของสิ่งของ, รายงานทางการแพทย์โดยแพทย์ผู้ทำการรักษา, ใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของ

บริษัทฯ จะชำระค่าเรียกร้องสินไหมทดแทนเป็นสกุลเงินบาท อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศจะใช้อัตรา ณ วันที่คุณมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น เพื่อความสะดวกและเท่าที่จะเป็นไปได้ บริษัทฯ จะชำระค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศโดยตรงกับทางโรงพยาบาล

หากคุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากหน่วยงานอื่นได้ ทางบริษัทฯ จะชำระส่วนต่างที่เหลืออยู่เท่านั้น หากคุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้กรมธรรม์ประกันภัย และคุณไม่ได้รับค่าสินไหมทดแทนเต็มจำนวนตามคำเรียกร้อง ทางบริษัทฯ ก็จะชำระส่วนต่างที่เหลืออยู่ให้ คุณจำเป็นต้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากหน่วยงานอื่นนั้นก่อน

หากคุณมีคำถาม หรือข้อสงสัย กรุณาอ่านคำถาม-คำตอบเกี่ยวกับการเรียกร้องสินไหมทดแทน คุณสามารถติดต่อแผนกเรียกร้องสินไหมทดแทนของบริษัทฯ ได้ที่:

เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 2305 8533
เบอร์แฟกซ์: +66 (0) 2305 8523
อีเมล์: claims@mondial-assistance.com